· Principal produto envolvido no pedido: Máquina de Cortar Cabelo
· País do cliente: Austrália
· Tipo de cliente: Concessionário
· Onde entrar em contato com o cliente: Internet
· Produtos e quantidade adquirida: 20.000 PCS
· Valor total do projeto: US$ 5.000.000
Neste case de desenvolvimento de produtos para máquinas de cortar cabelo, fui responsável por negociar com clientes o desenvolvimento de moldes, design e afinação de lâminas, impressão de logotipos e customização de embalagens. Aqui está um resumo detalhado do processo e das principais experiências:
Desenvolvimento de moldes: Inicialmente, participei de discussões aprofundadas com o cliente para entender seus requisitos específicos em relação ao formato e funcionalidade do produto. Após diversas iterações de projeto, finalizamos o projeto do molde e colaboramos estreitamente com a fábrica para garantir que o molde atendesse às expectativas do cliente.
Design e ajuste da lâmina: A lâmina é um componente crucial que afeta o desempenho do produto. Discuti várias opções de design de blade com o cliente e as otimizei com base no feedback do mercado. Durante a fase de testes de amostra, realizamos diversas sessões de ajuste para garantir que o desempenho de corte fosse o melhor.
Impressão do logotipo: O cliente deu grande importância à imagem da marca. Fornecemos diversas opções de design de logotipo e, após diversas confirmações, decidimos pelo método de impressão e posicionamento adequados para garantir clareza e durabilidade do logotipo.
Personalização de embalagens: Para aumentar a competitividade do mercado, colaborei com o cliente para projetar uma solução de embalagem ecologicamente correta e esteticamente agradável. A embalagem final não só atendeu às necessidades do cliente, mas também aumentou o apelo do produto.
Para a manutenção pós-venda, mantive contato regular com o cliente para solucionar prontamente quaisquer problemas encontrados durante o uso, garantindo alta satisfação do cliente. Além disso, incentivei os clientes a fornecer feedback e avaliações após a transação, o que nos ajudou a construir relacionamentos sólidos e a receber avaliações positivas da transação.