· المنتج الرئيسي المشارك في الطلب: ماكينة قص الشعر
· بلد العميل: أستراليا
· نوع العميل: تاجر
· مكان الاتصال بالعميل: الإنترنت
· المنتجات والكمية المشتراة: 20,000 قطعة
· القيمة الإجمالية للمشروع: 5,000,000 دولار أمريكي
في حالة تطوير منتج ماكينة قص الشعر هذه، كنت مسؤولاً عن التفاوض مع العملاء بشأن تطوير القالب وتصميم الشفرات وضبطها وطباعة الشعار وتخصيص التغليف. فيما يلي ملخص تفصيلي للعملية والتجارب الرئيسية:

تطوير القالب: في البداية، شاركت في مناقشات مستفيضة مع العميل لفهم متطلباته المحددة فيما يتعلق بشكل المنتج ووظيفته. بعد عدة تكرارات للتصميم، انتهينا من تصميم القالب وتعاوننا بشكل وثيق مع المصنع لضمان تلبية القالب لتوقعات العميل.

تصميم الشفرة وضبطها: تعد الشفرة مكونًا حاسمًا يؤثر على أداء المنتج. لقد ناقشت خيارات تصميم الشفرات المختلفة مع العميل وقمت بتحسينها بناءً على تعليقات السوق. أثناء مرحلة اختبار العينة، قمنا بإجراء جلسات ضبط متعددة لضمان أن أداء القطع كان في أفضل حالاته.

طباعة الشعار: وضع العميل أهمية كبيرة على صورة العلامة التجارية. قدمنا ​​خيارات متعددة لتصميم الشعار، وبعد عدة تأكيدات، استقرينا على طريقة الطباعة والموضع المناسب لضمان وضوح الشعار ومتانته.

تخصيص التغليف: لتعزيز القدرة التنافسية في السوق، تعاونت مع العميل لتصميم حل تغليف صديق للبيئة وممتع من الناحية الجمالية. لم تلبي العبوة النهائية احتياجات العميل فحسب، بل زادت أيضًا من جاذبية المنتج.

بالنسبة لصيانة ما بعد البيع، حافظت على اتصال منتظم مع العميل لمعالجة أي مشكلات يواجهها أثناء الاستخدام على الفور، مما يضمن رضا العملاء بدرجة عالية. بالإضافة إلى ذلك، قمت بتشجيع العملاء على تقديم ملاحظاتهم وتقييماتهم بعد المعاملة، مما ساعدنا على بناء علاقات قوية وتلقي مراجعات إيجابية للمعاملات